Conditions de livraison
Effettuiamo spedizioni in tutta Italia e, su richiesta, anche verso altri Paesi dell’Unione Europea.
Tempi di preparazione e consegna
- Preparazione ordine: 1–3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.
- Consegna Italia peninsulare: 24/48 ore dal ritiro del corriere.
- Isole e zone disagiate: fino a 72 ore.
- Nei periodi di festività o alta richiesta i tempi possono variare.
- I tempi indicati sono stimati e non vincolanti.
Costi di spedizione
- Il costo è calcolato automaticamente in checkout, in base a peso/volume e destinazione.
- Eventuali promozioni (es. spedizione gratuita oltre una certa soglia) vengono indicate chiaramente sul sito.
Tracking
- Al momento dell’affidamento al corriere riceverai un’email con il codice di tracciamento per seguire la spedizione.
Indirizzo errato o destinatario assente
È responsabilità del cliente fornire un indirizzo corretto, completo e presidiato. In caso di:
- indirizzo errato o incompleto;
- destinatario assente alla consegna;
- mancato ritiro presso il punto di giacenza;
- rifiuto del pacco;
il collo può rientrare al mittente. In tal caso:
- il costo della spedizione iniziale non è rimborsabile;
- per un nuovo invio sarà richiesto un nuovo costo di spedizione.
Si consiglia di indicare un numero di telefono valido per agevolare la consegna.
Spedizioni internazionali (UE)
Per spedizioni verso altri Paesi UE non disponibili in checkout, scrivi a info@giantbubblefactory.com per un preventivo personalizzato di costi e tempi. Eventuali oneri locali sono a carico del destinatario.
Controllo merce e danni da trasporto
Invitiamo a verificare l’integrità del pacco alla consegna e a segnalare eventuali danneggiamenti entro 48 ore a info@giantbubblefactory.com, allegando foto dell’imballo e del contenuto.
Resi e rimborsi
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Assistenza
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