Ultimo aggiornamento:06/06/2025

Il presente documento disciplina i termini e le condizioni generali di vendita dei prodotti offerti sul sito www.giantbubblefactory.com, di proprietà di:

Giant Bubble Factory di Angeli Alessandro
Via Felice Cavallotti 54, 55049 Torre del Lago (LU) – Italia
Email: info@giantbubblefactory.com
P.IVA: IT02726960467

1. Oggetto del contratto

Le presenti condizioni generali disciplinano l’acquisto, tramite modalità telematica, dei prodotti commercializzati da Giant Bubble Factory.
Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente queste condizioni.

2. Prodotti

I prodotti offerti sono attrezzi professionali per bolle giganti, saponi speciali e accessori correlati.
Tutte le informazioni (immagini, descrizioni, prezzi) sono pubblicate in buona fede.
Colori e finiture possono variare leggermente a causa della natura artigianale.

3. Prezzi e pagamenti

I prezzi sono espressi in euro (€) e si intendono IVA inclusa, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione sono specificate prima della conferma dell’ordine.

Metodi di pagamento accettati:

  • Carta di credito/debito
  • PayPal
  • Bonifico bancario (se previsto)
  • Altri metodi visibili al checkout

4. Ordini e conferma

Dopo l’invio dell’ordine, il cliente riceverà un’email di conferma automatica.
Il contratto di vendita si considera concluso quando Giant Bubble Factory invia una seconda email di conferma spedizione o accettazione dell’ordine.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di anomalie, indisponibilità dei prodotti o errori di sistema.

5. Spedizione e consegna

Spediamo in Italia, Francia, Germania e valutiamo richieste da tutta Europa (con costi di spedizione variabili). I tempi di consegna sono indicativi e variano in base alla destinazione.
Non siamo responsabili per ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.

6. Diritto di recesso

Il cliente consumatore (privato) ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, senza obbligo di motivazione.

Per esercitare il recesso è necessario:

  • Inviare comunicazione scritta via email a info@giantbubblefactory.com
  • Restituire i prodotti non utilizzati e integri entro 14 giorni
  • Il cliente dovrà restituire i prodotti a: Giant Bubble Factory di Angeli Alessandro, Via Felice Cavallotti 54, 55049 Torre del Lago (LU), Italia

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della merce restituita.

âš  Il diritto di recesso non si applica:

  • A prodotti personalizzati o aperti (es. liquidi)

7. Garanzia

I prodotti realizzati da Giant Bubble Factory sono progettati per durare nel tempo.

Per i consumatori privati (senza Partita IVA):
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), i beni durevoli venduti a consumatori privati sono coperti da garanzia legale di conformità di 2 anni per eventuali difetti di fabbricazione.
Il consumatore deve segnalare eventuali difetti entro 2 mesi dalla scoperta.

La garanzia legale:

  • copre difetti strutturali non derivanti da uso scorretto o usura;
  • non copre danni da urti, cadute, modifiche o uso non conforme alle istruzioni;
  • non copre i prodotti di consumo (es. saponi o liquidi).

Per i professionisti (acquisti con Partita IVA):
Giant Bubble Factory offre una garanzia commerciale volontaria di 12 mesi dalla consegna, valida per i soli difetti di fabbricazione.
Sono esclusi

  • i prodotti di consumo (es. liquidi)
  • i danni derivanti da uso improprio, urti, cadute,
  • modifiche o usura naturale.

Per richiedere assistenza (consumatori o professionisti) occorre contattarci via email a info@giantbubblefactory.com entro i termini sopra indicati.

8. Responsabilità

Giant Bubble Factory non è responsabile per:

  • Uso improprio dei prodotti
  • Danni causati da manipolazioni errate o non supervisionate (soprattutto in presenza di bambini)

9. Privacy

I dati personali dei clienti sono trattati nel rispetto della normativa vigente (Regolamento UE 2016/679 – GDPR).
Consulta la nostra Privacy Policy per maggiori dettagli..

10. Legge applicabile e foro competente

Il contratto è regolato dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del consumatore, se applicabile.
Per clienti professionisti, il foro competente è Lucca.